Ini adalah tempat yang sesuai untuk melihat

Soalan Lazim

Tidak dapat mencari apa yang anda perlukan? Dapatkan bantuan dengan soalan tempahan anda di sini.



SOALAN BERKAITAN

SOALAN YANG KERAP DITANYA


BROSUR



  • Apakah jenis dokumen yang diperlukan untuk pelepasan kastam?
  • Adakah saya boleh menghantar kenderaan jika saman kenderaan belum dijelaskan?
  • Berapa lamakah masa yang diambil untuk pelepasan kastam di East Malaysia?
  • Bilakah saya perlu membuat pembayaran?
  • Adakah harga sudah termasuk insurans?
  • Adakah saya boleh menuntut kehilangan mana-mana barang peribadi di dalam kenderaan?
  • Nota
Apakah jenis dokumen yang diperlukan untuk pelepasan kastam?
  1. Kad Pengenalan (depan & belakang)
  2. Kad Pendaftaran Kenderaan (depan & belakang)
  3. Surat Pelepasan Bank (untuk kenderaan yang masih dalam pembiayaan)
Adakah saya boleh menghantar kenderaan jika saman kenderaan belum dijelaskan?

Kenderaan boleh dihantar tanpa sebarang masalah.

Berapa lamakah masa yang diambil untuk pelepasan kastam di East Malaysia?

Ia mengambil masa 1-2 hari bekerja untuk pelepasan kastam selepas tarikh ETA kapal di East Malaysia.

Bilakah saya perlu membuat pembayaran?

Bayaran hendaklah dibuat sehari sebelum kapal berlepas dari pelabuhan.

Adakah harga sudah termasuk insurans?

Tidak, harga tidak termasuk insurans. Insurans marin ditawarkan sekiranya berlaku kemalangan.

Adakah saya boleh menuntut kehilangan mana-mana barang peribadi di dalam kenderaan?

Kepada semua pelanggan yang dikasihi, untuk barangan peribadi, anda dibenarkan membawa masuk ke dalam kenderaan, pakaian terpakai dan buku terpakai sahaja, barangan tidak boleh penuh di tempat duduk penumpang belakang dan bonet, ia hendaklah diletakkan di dalam 3 hingga 4 kotak sahaja dan berat mestilah di bawah 40 kg. Barangan peribadi yang bernilai/elektrik/makanan dan barangan yang boleh menyebabkan kerosakan atau kerugian tidak dibenarkan dibawa masuk ke dalam kenderaan. Kami mahu mengekalkan kualiti penghantaran dan tidak mahu sebarang kes yang tidak diingini berlaku seperti kehilangan atau kerosakan barang kepada pelanggan kami yang disayangi.

PENAFIAN: Tiada jaminan untuk item peribadi dan ia akan di bawah risiko pelanggan sendiri.

Nota
  1. Harga yang disebut pada www.venturamalaysia.com.my/company/pricing/ adalah untuk Perkhidmatan Pelabuhan.
  2. Caj di atas termasuk perkhidmatan berikut:
      • Pengangkutan Laut
      • Pengendalian VTC
      • Pelepasan Kastam dan Caj Pelabuhan pada pelabuhan muatan dan dilepaskan
      • Bill of Lading, EDI Fee and DO Fee
  3. Harga yang disebut adalah tidak termasuk Insurans Marin. Berminat dengan Insurans Marin? Sila maklumkan 4-5 hari lebih awal.

DASAR

PRIVASI & TERMA


Hubungi

Tel: +60 10-385 1177
Email: venturamalaysia5@gmail.com
  • Dasar Privasi
  • Terma Penggunaan
  • Dasar Pembayaran Balik
  • Penafian E-mel Ventura
Dasar Privasi

Maklumat tentang Dasar Privasi kami

Ini adalah laman web yang dikendalikan oleh Ventura Trans and Services (M) Sdn. Bhd. berdaftar di Lot 2.04, Tingkat 2nd, Pusat Perniagaan Westports, Pelabuhan Klang, 42920 Pulau Indah, Selangor. Ventura Trans and Services komited untuk memastikan privasi anda dilindungi. Dasar Privasi ini mengambil kira maklumat peribadi yang dikumpul, diproses dan digunakan melalui laman web ini. Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi anda mengikut dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila elakkan daripada melawat web ini.

Dasar Privasi

Di Ventura Trans and Services, kami mengambil serius maklumat peribadi anda dan menggunakan atau merahsiakannya pada setiap masa. Untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami telah mewujudkan Dasar Privasi (“Dasar”) selaras dengan amalan terbaik dalam industri dan undang-undang serta peraturan yang berkenaan. Polisi ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda untuk perkhidmatan kami di web Kumpulan Maritim Giga dan, perkhidmatan dan alatan yang berkaitan (“Laman Web”).

Dengan menerima Polisi dan Perjanjian Pengguna dalam pendaftaran, anda secara nyata bersetuju dengan pengumpulan, penyimpanan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Polisi ini. Dasar ini berkuat kuasa pada 1 Januari 2018 untuk pengguna semasa dan serta-merta selepas diterima oleh pengguna baharu.

Dasar Privasi ini memberitahu anda cara Ventura Trans and Services mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda di web Ventura Trans and Services, tempat anda berinteraksi dengan kandungan atau perkhidmatan Ventura Trans and Services.

Dengan menggunakan web Ventura Trans and Services, anda bersetuju menerima terma dan syarat Perjanjian Pengguna, termasuk Dasar Privasi ini, dan anda bersetuju dengan amalan privasi Ventura Trans and Services. Ini termasuk penggunaan dan pendedahan apa-apa maklumat peribadi yang telah anda kongsi dengan kami dan pemindahannya kepada dan penyimpanan pada pelayan kami.

Pengumpulan Maklumat

Anda boleh menyemak imbas laman web Ventura Trans and Services tanpa memberitahu kami siapa anda atau mendedahkan sebarang maklumat peribadi tentang diri anda. Ciri dan perkhidmatan tertentu pada Ventura Trans and Services, walau bagaimanapun, memerlukan anda mendaftar atau membekalkan beberapa maklumat yang membolehkan kami mengenal pasti anda. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada maklumat seperti nama penuh anda, nombor kad pengenalan, alamat berdaftar, nombor telefon dan alamat e-mel. Kami mengumpul beberapa maklumat secara automatik daripada komputer anda semasa anda menyemak imbas web kami, seperti ke mana anda pergi di web Ventura Trans and Services dan perkara yang anda lakukan di sana. Kami mengumpul alamat IP anda, maklumat komputer dan sambungan, jenis dan versi penyemak imbas, sistem pengendalian dan platform, URL yang anda datang dan pergi ke seterusnya, dan nombor kuki.

Pemasaran

Kami tidak menjual, memberikan atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa terlebih dahulu mendapatkan kebenaran eksplisit anda. Kami mungkin menggabungkan maklumat anda dengan maklumat yang kami kumpulkan daripada syarikat lain dan menggunakannya untuk menambah baik dan memperibadikan perkhidmatan, kandungan dan pengiklanan kami.

Penggunaan Maklumat

Tujuan utama kami dalam mengumpul maklumat peribadi adalah untuk memberikan anda pengalaman yang selamat, lancar, cekap dan tersuai. Anda bersetuju bahawa kami boleh menggunakan maklumat peribadi anda untuk:

    1. Sediakan perkhidmatan dan sokongan pelanggan yang anda minta;
    2. Selesaikan pertikaian, kutip yuran dan selesaikan masalah;
    3. Halang aktiviti yang berpotensi dilarang atau menyalahi undang-undang, dan kuatkuasakan Perjanjian Pengguna kami;
    4. Sesuaikan, ukur dan tingkatkan perkhidmatan, kandungan dan pengiklanan kami;
    5. Beritahu anda tentang perkhidmatan kami dan perkhidmatan keluarga korporat kami;
    6. Hantar kepada anda pemasaran yang disasarkan, kemas kini perkhidmatan dan tawaran promosi; dan bandingkan maklumat untuk ketepatan, dan sahkan dengan pihak ketiga.

Pendedahan Maklumat

Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi untuk bertindak balas terhadap keperluan undang-undang, menguatkuasakan dasar kami, membalas dakwaan bahawa penyenaraian atau kandungan lain melanggar hak orang lain, atau melindungi hak, harta benda atau keselamatan sesiapa. Maklumat sedemikian akan didedahkan mengikut undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

Perkongsian Maklumat

Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan:

    1. Penyedia perkhidmatan pihak ketiga di bawah kontrak yang membantu operasi perniagaan kami: Dalam sesetengah keadaan, kami menggaji syarikat dan individu lain untuk melaksanakan fungsi bagi pihak kami. Contohnya termasuk memenuhi pesanan, menghantar pakej, menghantar pos dan e-mel, mengalih keluar maklumat berulang daripada senarai pelanggan, menganalisis data, menyediakan bantuan pemasaran, menyediakan hasil carian dan pautan (termasuk penyenaraian dan pautan berbayar), memproses pembayaran kad kredit, menyiasat penipuan, dan menyediakan perkhidmatan pelanggan. Mereka mempunyai akses kepada maklumat peribadi yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi mereka, tetapi mungkin tidak menggunakannya untuk tujuan lain
    2. Pihak ketiga lain yang anda secara jelas meminta kami menghantar maklumat anda (atau tentang siapa anda diberitahu secara jelas dan bersetuju apabila menggunakan perkhidmatan tertentu).
    3. Penguatkuasa undang-undang atau pegawai kerajaan lain, sebagai tindak balas kepada permintaan yang disahkan berkaitan penyiasatan atau aktiviti yang didakwa menyalahi undang-undang. Dalam kejadian sedemikian, kami akan mendedahkan semua maklumat yang diperlukan dan berkaitan seperti yang diminta oleh pihak berkuasa untuk memudahkan penyiasatan,
    4. Peserta Program Perlindungan Jenama di bawah perjanjian kerahsiaan, kerana kami menurut budi bicara mutlak kami percaya perlu atau sesuai berkaitan dengan penyiasatan penipuan, pelanggaran harta intelek, cetak rompak atau aktiviti menyalahi undang-undang lain. Dalam acara sedemikian, kami akan mendedahkan nama, alamat jalan, bandar, poskod, negara, nombor telefon, alamat e-mel dan nama syarikat; dan
    5. Entiti perniagaan lain, sekiranya kita merancang untuk bergabung dengan atau diperoleh oleh entiti perniagaan tersebut. (Sekiranya gabungan sedemikian berlaku, kami akan menghendaki entiti gabungan baharu itu mematuhi dasar privasi ini berkenaan dengan maklumat peribadi anda. Jika maklumat peribadi anda akan digunakan bertentangan dengan dasar ini, anda akan menerima notis awal.)
    6. Tanpa mengehadkan perkara di atas, dalam usaha untuk menghormati privasi anda dan keupayaan kami untuk memastikan komuniti bebas daripada pelakon jahat, kami tidak akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada penguatkuasa undang-undang, pegawai kerajaan lain atau pihak ketiga yang lain tanpa sapina , perintah mahkamah atau prosedur undang-undang yang hampir serupa, kecuali apabila kami percaya dengan suci hati bahawa pendedahan maklumat itu perlu untuk mengelakkan bahaya fizikal atau kerugian kewangan yang akan berlaku atau melaporkan aktiviti yang disyaki menyalahi undang-undang.

Komunikasi

Apabila anda menghantar e-mel atau mesej lain kepada kami, kami mungkin menyimpan mesej tersebut. Kadangkala kami meminta anda untuk maklumat peribadi yang berkaitan dengan situasi tertentu. Ini membolehkan kami memproses soalan anda dan menjawab permintaan anda. Data disimpan pada syarikat perkapalan pihak ketiga proprietari yang selamat. Kami tidak akan menggabungkan maklumat ini dengan maklumat peribadi lain yang kami ada.

Pendaftaran Akaun

Kami mungkin menggunakan nama, alamat, nombor telefon, maklumat pengebilan dan alamat e-mel anda untuk mendaftarkan akaun anda untuk Perkhidmatan tertentu yang kami sediakan dan untuk menyampaikan maklumat penting kepada anda. Kami mungkin mendapatkan Maklumat Peribadi tambahan tentang anda, seperti maklumat pertukaran alamat, daripada sumber yang tersedia secara komersial, untuk memastikan rekod kami terkini. Jika anda menubuhkan akaun pentadbir yang boleh diakses oleh orang selain anda, sila ambil perhatian bahawa mereka mungkin melihat dan mempunyai keupayaan untuk menukar atau memadam Maklumat Peribadi anda. Sila berhati-hati kepada siapa anda memberikan akses pentadbir, kerana anda bertanggungjawab atas tindakan mereka.

Pengekalan Data

Selaras dengan dan seperti yang dibenarkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai, kami akan mengekalkan maklumat anda selagi perlu untuk menyampaikan kepada anda, untuk mengekalkan akaun anda selagi akaun anda aktif, atau sebagaimana yang diperlukan untuk mengendalikan perniagaan kami. Apabila anda menutup akaun anda, kami mungkin terus berkomunikasi dengan anda tentang Perkhidmatan kami, memberi anda kemas kini perniagaan penting yang mungkin menjejaskan anda dan memberitahu anda tentang produk dan perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda, melainkan anda telah menarik diri daripada menerima komunikasi pemasaran. Kami juga mungkin terus menggunakan beberapa maklumat anda untuk tujuan perniagaan dan untuk menambah baik tawaran kami atau dalam beberapa kes untuk membangunkan yang baharu. Kami akan mengekalkan dan menggunakan maklumat anda seperti yang dikehendaki oleh peraturan yang terpakai serta rekod dan dasar pengurusan maklumat Ventura Trans and Service untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan pelaporan kami, menyelesaikan pertikaian, menguatkuasakan perjanjian kami, menyelesaikan sebarang transaksi tertunggak, dan untuk pengesanan dan pencegahan penipuan.

Menggunakan Maklumat daripada Web ini

Kami membolehkan anda berkongsi maklumat peribadi untuk menyelesaikan transaksi. Apabila pengguna terlibat dalam urus niaga, mereka mungkin mempunyai akses kepada nama, ID pengguna, alamat e-mel dan maklumat hubungan dan pengeposan masing-masing. Dalam semua kes, anda mesti mematuhi undang-undang perlindungan data, dan memberi pengguna lain peluang untuk mengalih keluar diri mereka daripada pangkalan data anda dan peluang untuk menyemak maklumat yang telah anda kumpulkan tentang mereka.

Anda bersetuju untuk menggunakan maklumat pengguna hanya untuk:

      1. pemenuhan transaksi melalui laman web ini dan tujuan yang berkaitan dengan transaksi;
      2. menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan melalui web ini (cth. escrow, pos dan aduan penipuan); atau
      3. Tujuan lain yang dipilih secara jelas oleh pengguna.

Cookies

Kami menggunakan “cookies” (fail kecil diletakkan pada pemacu keras anda) pada halaman tertentu kami untuk membantu menganalisis aliran halaman web kami; menyesuaikan perkhidmatan, kandungan dan pengiklanan kami; mengukur keberkesanan promosi, dan menggalakkan kepercayaan dan keselamatan.

Beberapa perkara penting yang perlu anda ketahui tentang cookies ialah:

    1. Kami menawarkan ciri tertentu yang tersedia hanya melalui penggunaan cookies.
    2. Kami menggunakan cookies untuk membantu mengenal pasti anda dan mengekalkan status log masuk anda.
    3. Kebanyakan cookies ialah “cookies sesi”, bermakna kuki itu dipadamkan secara automatik daripada pemacu keras anda pada penghujung sesi.
    4. Anda sentiasa bebas untuk menolak cookies kami jika penyemak imbas anda membenarkan, walaupun berbuat demikian boleh mengganggu penggunaan beberapa web atau perkhidmatan kami.
    5. Anda mungkin menemui cookies daripada pihak ketiga pada halaman tertentu Laman Web yang tidak kami kawal. (Sebagai contoh, jika anda melihat halaman web yang dibuat oleh pengguna lain, mungkin terdapat cookies yang diletakkan oleh halaman web tersebut.)

Dasar Anti-Spam

Ventura Trans and Services tidak bertolak ansur dengan spam. Kami tidak menjual, menyediakan atau menyewa alamat e-mel kepada mana-mana pihak ketiga yang tidak dibenarkan. Ini tidak bermakna kami boleh menghalang spam daripada berlaku di Internet. Jika anda percaya bahawa anda telah menerima e-mel yang tidak diminta daripada kami, sila hubungi kami dan kami akan menyiasat.

Perlindungan Akaun & Perlindungan

Kata laluan anda adalah kunci kepada akaun anda. Gunakan nombor dan huruf unik dan jangan dedahkan kata laluan anda kepada sesiapa. Jika anda berkongsi kata laluan atau maklumat peribadi anda dengan orang lain, ingat bahawa anda bertanggungjawab untuk semua tindakan yang diambil atas nama akaun anda. Jika anda kehilangan kawalan ke atas kata laluan anda, anda mungkin kehilangan kawalan yang ketara ke atas maklumat peribadi anda dan mungkin tertakluk kepada tindakan yang mengikat secara sah yang diambil bagi pihak anda. Oleh itu, jika kata laluan anda telah terjejas atas sebarang sebab, anda harus segera memberitahu kami dan menukar kata laluan anda. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui telefon atau e-mel, jadi jika anda menerima pertanyaan sedemikian, sila laporkan kejadian itu kepada kami.

Jika anda mengakses Laman Web kami daripada komputer kongsi atau komputer di kafe internet, bilik PC atau perpustakaan, maklumat tertentu tentang anda, seperti ID pengguna, aktiviti atau peringatan anda daripada Laman Web, mungkin juga kelihatan kepada orang lain. individu yang menggunakan komputer selepas anda. Untuk melindungi maklumat peribadi atau komunikasi anda daripada didedahkan kepada orang lain, anda harus log keluar dan tutup pelayar web selepas menggunakan Laman Web kami dan lumpuhkan fungsi ingat kata laluan.

Alat Pertanyaan

Jika anda menghantar pertanyaan kepada penerima melalui web kami, mereka akan menerima alamat e-mel anda dan sebarang butiran peribadi atau mesej yang anda sertakan. Walaupun kami tidak menyimpan alamat yang anda e-melkan dengan cara yang mudah diperoleh semula, e-mel ini bukan komunikasi peribadi. Anda tidak boleh menggunakan alatan e-mel kami untuk menghantar spam atau kandungan yang melanggar Perjanjian Pengguna.

Pautan ke Web Lain

Laman web Ventura Trans dan Perkhidmatan mungkin mengandungi pautan ke web lain. Ventura Trans and Services tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan laman web ini. Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara web lain mengumpul dan menggunakan maklumat tentang anda, pastikan anda membaca dasar privasi web itu sendiri.

Keselamatan

Web Ventura Trans and Service menggunakan perlindungan fizikal, elektronik dan pentadbiran, termasuk perlindungan tembok api dan kata laluan lanjutan untuk pangkalan data kami, yang direka bentuk untuk melindungi keselamatan maklumat. Kami mengehadkan akses kepada maklumat peribadi anda kepada pekerja yang perlu mengetahui maklumat tersebut untuk mengendalikan, membangunkan atau menambah baik perkhidmatan kami. Walau bagaimanapun, seperti yang anda mungkin tahu, pihak ketiga mungkin secara tidak sah memintas atau mengakses penghantaran atau komunikasi peribadi. Oleh itu, walaupun kami bekerja keras untuk melindungi privasi anda, kami tidak berjanji, dan anda tidak seharusnya mengharapkan, bahawa maklumat peribadi atau komunikasi peribadi anda akan sentiasa kekal peribadi.

Syarat Penggunaan

Perjanjian pengguna ini (atau “Perjanjian”) ialah perjanjian undang-undang antara anda dan mengawal penyertaan anda di web Ventura Trans and Services. Dengan menggunakan, mengakses atau mendaftar sebagai pengguna laman web Ventura Trans and Services, anda bersetuju untuk terikat dan dengan ini menjadi pihak kepada semua syarat Perjanjian ini. Jika anda tidak bersetuju dengan terma dan syarat dalam Perjanjian ini, anda tidak boleh menggunakan web Ventura Trans and Services. Kami boleh meminda Perjanjian ini sama ada dengan menghantar e-mel kepada anda tentang syarat yang dipinda, yang berkuat kuasa apabila kami menghantar e-mel kepada anda atau dengan menyiarkan syarat yang dipinda pada web Ventura Trans and Services, yang berkuat kuasa apabila kami menyiarkannya. Dengan terus mengakses atau menggunakan laman web Ventura Trans and Services selepas sebarang pindaan sedemikian, anda bersetuju untuk terikat dengan syarat Perjanjian yang dipinda. Jika tidak, Perjanjian ini hanya boleh dipinda dengan tulisan yang ditandatangani secara fizikal oleh kami.

Penggunaan yang boleh diterima

Anda mesti menggunakan Laman ini dengan cara yang bertanggungjawab. Anda tidak boleh cuba melanggar atau memintas keselamatan Laman (“Penggodaman”) atau menggunakan Laman ini berkaitan dengan sebarang aktiviti Penggodaman. Selain itu, anda tidak boleh menggunakan web  ini untuk:

    1. Melanggar mana-mana undang-undang, hak pihak ketiga atau mana-mana kod atau peraturan yang berkenaan;
    2. Hantar mesej yang tidak diminta atau tidak diingini;
    3. Mengelirukan atau memperdaya;
    4. Siarkan atau hantar maklumat yang melanggar hak pihak ketiga, termasuk hak privasi atau publisiti;
    5. Menyebabkan penyebaran virus atau objek berbahaya yang lain;
    6. Siarkan atau hantar mel sampah, “spam” atau “surat berantai”;
    7. Kumpul atau simpan data peribadi tentang orang lain tanpa kebenaran;
    8. Menggalakkan dalam apa jua cara aktiviti yang menyalahi undang-undang atau tidak diingini; atau menjalankan promosi atau aktiviti komersial

Pendaftaran

Fungsi tertentu di laman web ini memerlukan anda mendaftar. Jika anda mendaftar, Ventura Trans and Services akan melindungi maklumat anda mengikut Dasar Privasi.

Anda boleh memuat turun, melihat dan mencetak satu salinan mana-mana kandungan, semata-mata untuk tujuan peribadi dan bukan komersial anda, tertakluk kepada sekatan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini. Baiklah, tajuk dan minat terhadap dan terhadap laman web Ventura Trans and Services dan sebarang kandungan yang dipaparkan di laman web Ventura Trans and Services akan kekal sebagai hak milik eksklusif Ventura Trans and Services dan pemberi lesennya. Kecuali dibenarkan secara nyata dalam Perjanjian ini, anda tidak boleh mengeluarkan semula, mengubah suai atau menyediakan karya terbitan berdasarkan, mengedar, menjual, memindahkan, memaparkan secara terbuka, melaksanakan secara terbuka, menghantar atau sebaliknya menggunakan web Ventura Trans and Services atau mana-mana kandungan lain yang terdapat pada Laman web Ventura Trans and Services. Anda tidak boleh menyalin atau mengubah suai kod HTML yang digunakan untuk menjana halaman web di web Ventura Trans and Services. Anda tidak boleh menggunakan laman web Ventura Trans and Services, atau mana-mana kandungan lain yang terdapat di laman web Ventura Trans and Services, pada atau berkaitan dengan mana-mana laman web lain untuk sebarang tujuan.

Hak cipta

Semua kandungan yang tersedia di laman web Ventura Trans and Services, termasuk reka bentuk, teks, grafik, antara muka, dan pemilihan pengaturannya adalah hak cipta oleh Ventura Trans and Services, dengan semua hak terpelihara, atau adalah hak milik Ventura Trans and Services atau pihak ketiga yang dilindungi oleh hak harta intelek.

Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa kebenaran anda yang jelas. Kami mungkin menggabungkan maklumat anda dengan maklumat yang kami kumpulkan daripada syarikat lain dan menggunakannya untuk menambah baik dan memperibadikan perkhidmatan, kandungan dan pengiklanan kami. Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran daripada kami atau mengambil bahagian dalam program penyesuaian iklan kami, cuma nyatakan keutamaan anda dalam akaun web Ventura Trans and Services anda atau dengan mengikuti arahan yang diberikan dalam web.

Tanda dagangan

Ventura Trans and Services tidak berada dalam kedudukan untuk menimbang tara pertikaian tanda dagangan antara pengiklan di web Ventura Trans and Services dan pemilik tanda dagangan. Kami menggalakkan pemilik tanda dagangan menyelesaikan pertikaian mereka secara terus dengan pengiklan, terutamanya kerana pengiklan mungkin mempunyai iklan yang serupa di web lain. Begitu juga, Ventura Trans and Services tidak mengawal dan tidak bertanggungjawab ke atas kandungan yang muncul di web pihak ketiga yang boleh diakses melalui web Ventura Trans and Services, dan pemilik tanda dagangan harus menghubungi terus web pihak ketiga untuk menyelesaikan pertikaian tanda dagangan. Sebagai ihsan kepada pemilik tanda dagangan berdaftar persekutuan, walau bagaimanapun, kami bersedia untuk melakukan penyiasatan terhad terhadap aduan yang munasabah.

Walau apa pun perkara di atas, Ventura Trans and Services akan mematuhi terma mana-mana perintah mahkamah yang bersesuaian dengan kelakuan pihak yang dicabar yang dikenal pasti dalam perintah mahkamah tersebut.

Peraturan Lain

Anda bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai untuk akses dan penggunaan web Ventura Trans and Services dan penerbitan kandungan anda. Anda tidak boleh memungut data peribadi (termasuk alamat e-mel) daripada web Ventura Trans and Services, dan khususnya, anda tidak boleh menggunakan alamat e-mel yang dipaparkan di web kami untuk meminta pengguna menyertai atau menyumbang kepada perkhidmatan anda. Kami mempunyai hak untuk menyiasat dan mendakwa pelanggaran mana-mana perkara di atas pada tahap undang-undang sepenuhnya. Kami mungkin melibatkan dan bekerjasama dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang dalam mendakwa pengguna yang melanggar syarat Perjanjian ini. Anda mengakui bahawa Ventura Trans and Services tidak mempunyai kewajipan untuk memantau akses anda kepada atau penggunaan laman web Ventura Trans and Services, tetapi mempunyai hak untuk berbuat demikian bagi tujuan mengendalikan laman web Ventura Trans and Services, untuk memastikan pematuhan anda dengan ini Perjanjian, atau untuk mematuhi undang-undang yang terpakai atau perintah atau keperluan mahkamah, agensi pentadbiran atau badan kerajaan yang lain. Melainkan kami secara jelas bersetuju sebaliknya secara bertulis, anda tidak boleh menggunakan sebarang cara automatik (seperti skrip) untuk mengakses web Ventura Trans and Services atau mengumpul maklumat daripadanya.

Tanggung rugi

Dengan memilih untuk menggunakan laman web Ventura Trans and Services, anda bersetuju untuk menanggung rugi Ventura Trans and Services, pegawainya, dan pekerjanya daripada sebarang dan semua tuntutan atau kerosakan, termasuk yuran peguam yang berpatutan, yang dibuat oleh pihak ketiga disebabkan atau timbul daripada 1) Kandungan yang anda pilih untuk serahkan, siarkan atau hantar melalui laman web Ventura Trans and Services; 2) penggunaan atau sambungan anda ke laman web Ventura Trans and Services; 3) pelanggaran anda terhadap Perjanjian Pengguna; atau 4) pelanggaran anda terhadap mana-mana hak orang lain.

Had Liabiliti

Ventura Trans and Services dan pembekalnya tidak akan bertanggungjawab kepada anda untuk sebarang kehilangan keuntungan atau kerosakan khas, sampingan atau berbangkit yang timbul dalam apa jua cara (termasuk kecuaian) daripada atau berkaitan dengan Ventura Trans and Services dan induknya, anak syarikat, atau syarikat gabungan, perkhidmatan kami atau Perjanjian ini.

Penafian Waranti

Ventura Trans and Services serta perkhidmatannya disediakan “seadanya,” tanpa waranti atau syarat yang nyata atau tersirat dalam apa jua bentuk, dan kami secara jelas menafikan sebarang jaminan kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, keseronokan yang tenang atau tanpa pelanggaran. Kami tidak menjanjikan atau menjamin bahawa mana-mana aspek web atau sistem akan berfungsi dengan baik atau maklumat yang diberikan adalah lengkap atau tepat atau akan tersedia secara berterusan. Laman web Ventura Trans and Services mungkin mengandungi pautan ke web atau sumber pihak ketiga. Anda mengakui dan bersetuju bahawa kami tidak bertanggungjawab atau bertanggungjawab untuk: (1) ketersediaan atau ketepatan laman web atau sumber tersebut; atau (2) kandungan, produk atau perkhidmatan pada atau tersedia daripada web atau sumber tersebut. Pautan ke web atau sumber tersebut tidak membayangkan apa-apa pengesahan web atau sumber tersebut atau kandungan, produk atau perkhidmatan yang tersedia daripada web atau sumber tersebut. Anda bersetuju untuk tidak mempertanggungjawabkan Ventura Trans and Services untuk sebarang kerugian atau kerosakan dalam apa jua bentuk yang ditanggung akibat daripada sebarang urusan sedemikian atau akibat kehadiran pedagang atau pengiklan tersebut di laman web Ventura Trans and Services. Selain itu, Ventura Trans and Services tidak mengendors, menjamin atau menjamin produk atau perkhidmatan mana-mana penjual.

Tugasan

Anda bersetuju bahawa Perjanjian ini dan semua perjanjian serta maklumat yang digabungkan di sini mungkin diberikan secara automatik oleh Ventura Trans and Services, mengikut budi bicara mutlaknya, kepada pihak ketiga. Anda tidak boleh menyerahkan kewajipan anda kepada entiti lain.

Umum & Kemas kini

Perjanjian ini tidak mewujudkan sebarang agensi, perkongsian, usaha sama, pekerjaan atau hubungan francais. Kegagalan kita untuk bertindak dalam keadaan tertentu tidak mengetepikan hak kita untuk bertindak berkenaan dengan keadaan itu atau keadaan lain. Kami akan dimaafkan untuk sebarang masalah kerana faktor di luar kawalan kami. Jika mana-mana peruntukan Perjanjian ini dianggap tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang mempunyai bidang kuasa berwibawa, peruntukan Perjanjian yang selebihnya akan kekal berkuat kuasa dan berkesan sepenuhnya, dan peruntukan yang terjejas akan ditafsirkan supaya boleh dikuatkuasakan pada tahap maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang. Sebarang penepian mana-mana peruntukan Perjanjian ini akan berkuat kuasa hanya jika secara bertulis dan ditandatangani oleh Ventura Trans and Services.

Atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang polisi ini, anda boleh menghubungi kami di syazwan@venturatas.com.my

Syarat Jualan

Terma dan syarat jualan berikut hendaklah terpakai kepada mana-mana jualan barangan dan perkhidmatan oleh Ventura Trans and Services (selepas ini dipanggil “Ventura TAS”). Pembeli hendaklah dianggap mempunyai pengetahuan penuh tentang terma dan syarat di sini dan terma dan syarat tersebut akan mengikat jika sama ada barangan dan perkhidmatan yang disebut di sini dihantar kepada dan diterima oleh Pembeli, atau jika Pembeli tidak melakukannya dalam tempoh lima hari dari tarikh dengan ini menyerahkan kepada Ventura Trans and Services bantahan bertulis terhadap terma dan syarat tersebut atau mana-mana bahagian daripadanya.

Umum

Sekiranya berlaku sebarang konflik atau ketidakselarasan antara terma dan syarat jualan di sini dan terma dan syarat yang terkandung dalam pesanan Pembeli atau dalam apa-apa bentuk lain yang dikeluarkan oleh Pembeli, sama ada mana-mana borang tersebut telah diakui atau diterima oleh Ventura Trans and Services, Ventura Trans dan terma dan syarat Perkhidmatan di sini akan diguna pakai. Tiada penepian, pindaan atau pengubahsuaian terma dan syarat ini akan mengikat Ventura Trans dan Perkhidmatan melainkan dibuat secara bertulis dan ditandatangani oleh wakil yang diberi kuasa sewajarnya bagi Kumpulan Maritim Giga.

Pembayaran

Semua harga hendaklah dalam Ringgit Malaysia (MYR)

Perkhidmatan & Pembayaran

Anda harus membaca dengan teliti halaman butiran item dan menyemak maklumat seperti harga serta terma dan syarat untuk jualan sebelum membeli item. Ventura Trans and Services berhak untuk menahan pelepasan kargo sehingga pembayaran penuh untuk perkhidmatan telah dibuat. Kami tidak bertanggungjawab dan tidak bertanggungjawab untuk sebarang kehilangan atau kerosakan kepada pembeli yang timbul daripada maklumat penghantaran dan/atau maklumat pembayar yang dimasukkan oleh pembeli atau kiriman wang yang salah oleh pembeli berkaitan dengan pembayaran untuk perkhidmatan yang diberikan.

Dasar Pembatalan

Sekiranya anda perlu membatalkan permintaan perkhidmatan anda, sila hantarkan e-mel ke venturamalaysia5@gmail.com atau faiz@venturatas.com.my . Bergantung pada sama ada aktiviti pelepasan kastam telah diproses, kami akan menasihati tentang jumlah bayaran balik yang boleh dikreditkan semula kepada anda. Sekiranya proses pelepasan kastam telah bermula, kami perlu mengenakan ‘bayaran pembatalan’ yang diberikan kepada Pejabat Kastam.

Syarat Pembayaran

Pembayaran perlu dibayar sebelum kapal berlepas dari Pelabuhan Pemuatan dengan kargo anda. Sekiranya pembayaran tidak dibuat kepada Ventura Trans and Services apabila tiba masanya, Ventura Trans and Services berhak, sehingga harga telah dibayar sepenuhnya secara tunai, untuk menahan sebarang perkhidmatan yang diberikan kepada Pembeli atau menahan pelepasan kargo di Pelabuhan daripada Pelepasan.

Perubahan pada Dasar Privasi ini

Kami menyimpan Dasar Privasi ini di bawah semakan biasa dan kami akan memberitahu anda dengan menyiarkan notis perubahan dengan cara yang jelas dan mudah dilihat di web kami. Dasar Privasi ini dikemas kini terakhir pada 1 Januari 2020.

Terma Penggunaan

Syarat Web & Syarat

Pengenalan

Sila semak terma dan syarat penggunaan ini sebelum menggunakan web ini (“Laman Web”). Terma dan syarat web ini (“terma penggunaan”) mengawal akses dan penggunaan web anda. Laman web ini tersedia untuk kegunaan anda hanya dengan syarat anda bersetuju dengan terma penggunaan yang dinyatakan di bawah. Sila rujuk Polisi Peribadi kami. Jika anda tidak bersetuju dengan semua syarat penggunaan, jangan akses atau gunakan web. Dengan mengakses atau menggunakan web, anda dan mana-mana entiti yang anda diberi kuasa untuk mewakili (“anda” atau “anda”) menandakan persetujuan anda untuk terikat dengan syarat penggunaan.

Kelayakan Pengguna

Laman web ini disediakan oleh Ventura Trans & Perkhidmatan dan hanya tersedia untuk entiti dan orang yang telah mencapai umur majoriti yang sah dan berkebolehan untuk membuat perjanjian (-perjanjian) yang mengikat secara sah di bawah undang-undang yang berkenaan. Jika Anda tidak layak, Anda tidak dibenarkan menggunakan Laman Web.

Maklumat Pihak Ketiga

Sebagai pengguna berdaftar, anda dibenarkan dan diberi kuasa sewajarnya untuk membuat transaksi, pertanyaan atau membuat tempahan bagi pihak pihak ketiga dengan bersetuju dengan terma dan syarat dan mendedahkan semua maklumat berkaitan yang diperlukan oleh pihak ketiga. Ventura Trans & Perkhidmatan tidak akan dipertanggungjawabkan dan bertanggungjawab untuk sebarang transaksi pihak ketiga yang tidak dibenarkan dan/atau salah yang dijalankan oleh pengguna berdaftar dan pengguna berdaftar anda mesti memastikan bahawa ID pengguna dan kata laluannya dirahsiakan dan dilindungi pada setiap masa.

Lesen untuk Menggunakan Web

Melainkan dinyatakan sebaliknya, Ventura Trans & Perkhidmatan atau pemberi lesen kami memiliki hak harta intelek dalam web dan bahan di web. Tertakluk kepada lesen di bawah, semua hak harta intelek ini terpelihara. Anda boleh melihat, memuat turun untuk tujuan caching sahaja, dan mencetak halaman dari  web untuk kegunaan peribadi anda sendiri, tertakluk kepada sekatan yang ditetapkan di bawah dan di tempat lain dalam syarat penggunaan ini.
Anda tidak boleh:

    1. terbitkan semula bahan daripada web ini (termasuk penerbitan semula di web lain);
    2. menjual, menyewa atau sub-lesen bahan daripada web;
    3. tunjukkan sebarang bahan daripada web secara terbuka;
    4. menghasilkan semula, menduplikasi, menyalin atau sebaliknya mengeksploitasi bahan di web kami untuk tujuan komersial;
    5. edit atau sebaliknya mengubah suai mana-mana bahan di web; atau
    6. edar semula bahan daripada web ini.

Bahan Boleh Muat Turun

Kami mungkin dari semasa ke semasa menyediakan kandungan yang boleh dimuat turun di web (seperti surat berita, risalah, dll).

Sebagai tambahan kepada hak yang diberikan, anda boleh mengedarkan semula salinan bercetak dan elektronik bahan tersebut dalam perniagaan, organisasi, syarikat atau kumpulan syarikat anda, dengan syarat salinan kandungan yang boleh dimuat turun tidak boleh diedit atau dipinda dalam apa jua cara dan mesti (antara lain) mengekalkan:

    1. nama syarikat kami;
    2. sebarang notis undang-undang dan penafian (termasuk notis hak cipta); dan
    3. sebarang kredit pengarang.

Penggunaan Boleh Diterima

Anda tidak boleh menggunakan laman web kami dalam apa-apa cara yang menyebabkan, atau boleh menyebabkan, kerosakan pada web atau kemerosotan ketersediaan atau kebolehcapaian web; atau dalam apa-apa cara yang menyalahi undang-undang, menyalahi undang-undang, penipuan atau berbahaya, atau berkaitan dengan sebarang tujuan atau aktiviti yang menyalahi undang-undang, menyalahi undang-undang, penipuan atau berbahaya.

Anda tidak boleh menggunakan web kami untuk menyalin, menyimpan, mengehos, menghantar, menghantar, menggunakan, menerbitkan atau mengedarkan apa-apa bahan yang terdiri daripada (atau dikaitkan dengan) mana-mana perisian intip, virus komputer, kuda Trojan, worm, logger ketukan kekunci, rootkit, atau perisian komputer berniat jahat yang lain.

Anda tidak boleh menjalankan sebarang aktiviti pengumpulan data yang sistematik atau automatik (termasuk tanpa had mengikis, perlombongan data, pengekstrakan data dan penuaian data) pada atau berkaitan dengan web kami tanpa kebenaran bertulis kami yang nyata.

Dasar Privasi

Ventura Trans & Dasar Privasi Perkhidmatan mengawal penggunaan maklumat yang dikumpul daripada atau disediakan oleh anda di web. Dasar Privasi ini mengambil kira maklumat peribadi yang dikumpul, diproses dan digunakan melalui laman web ini. Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi anda mengikut dasar ini. Sila rujuk Polisi Peribadi kami. Jika anda tidak bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila elakkan daripada melawat web ini

Akses Terhad

Akses ke kawasan tertentu web kami adalah terhad. Ventura Trans & Perkhidmatan berhak untuk menyekat akses ke kawasan laman web kami, atau sememangnya keseluruhan laman web kami, mengikut budi bicara kami.

Jika kami memberikan anda ID pengguna dan kata laluan untuk membolehkan anda mengakses kawasan larangan web kami atau kandungan atau perkhidmatan lain, anda mesti memastikan bahawa ID pengguna dan kata laluan itu dirahsiakan.

Kami mungkin melumpuhkan ID pengguna dan kata laluan anda mengikut budi bicara kami tanpa notis atau penjelasan.

Akses kepada Sistem dan Maklumat Berkaitan Penghantaran di Web

Penggunaan dan akses anda terhadap Sistem dan Maklumat Berkaitan Penghantaran adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

    1. “Sistem Berkaitan Penghantaran” terdiri daripada Ventura Trans & Sistem perkhidmatan yang digunakan untuk menyediakan penjejakan, masa dalam transit, lokasi, pengesahan alamat dan fungsi serta maklumat lain yang berkaitan dengan penghantaran item melalui Ventura Trans & Perkhidmatan. Sistem dan Maklumat Berkaitan Penghantaran yang diperoleh daripada sistem tersebut (“Maklumat Penghantaran”) akan digunakan oleh Anda semata-mata berkaitan dengan item yang dihantar oleh atau kepada Anda atau bagi pihak Anda dan bukan untuk tujuan lain.
    2. Sistem Berkaitan Penghantaran dan Maklumat Penghantaran adalah hak milik persendirian Ventura Trans & Perkhidmatan. Ventura Trans & Perkhidmatan membenarkan Anda menggunakan fungsi penjejakan dalam Sistem Berkaitan Penghantaran semata-mata untuk menjejak item yang ditender oleh atau untuk Anda kepada Ventura Trans & Perkhidmatan untuk penghantaran dan bukan untuk tujuan lain. Tanpa had, Anda tidak dibenarkan untuk menjadikan Maklumat Penghantaran tersedia di mana-mana web lain atau sebaliknya mengeluarkan semula, mengedar, menyalin, menyimpan, menggunakan atau menjual Maklumat Penghantaran untuk keuntungan komersial tanpa kebenaran bertulis yang nyata daripada Ventura Trans & Perkhidmatan. Ini adalah perkhidmatan peribadi, oleh itu hak Anda untuk menggunakan Sistem Berkaitan Penghantaran dan Maklumat Penghantaran tidak boleh diserahkan. Sebarang akses atau penggunaan yang tidak konsisten dengan syarat ini adalah tidak dibenarkan dan dilarang sama sekali.
    3. Sebarang penggunaan berkaitan dengan Sistem Berkaitan Penghantaran peranti pertanyaan automatik, robot atau alat pengumpulan dan pengekstrakan data yang berulang, rutin, skrip atau mekanisme lain dengan fungsi yang serupa adalah dilarang secara nyata.

Kandungan Dijana Pengguna

Dalam syarat penggunaan ini, “kandungan pengguna anda” bermaksud bahan (termasuk tanpa had teks, imej, bahan audio, bahan video dan bahan audio-visual) yang anda serahkan ke web kami, untuk apa jua tujuan.

Anda memberi kami lesen di seluruh dunia, tidak boleh ditarik balik, tidak eksklusif, bebas royalti untuk menggunakan, mengeluarkan semula, menyesuaikan, menerbitkan, menterjemah dan mengedarkan kandungan pengguna anda dalam mana-mana media sedia ada atau akan datang. Anda juga memberi kami hak untuk mensublesenkan hak ini, dan hak untuk membawa tindakan bagi pelanggaran hak ini.

Kandungan pengguna anda mestilah tidak menyalahi undang-undang atau menyalahi undang-undang, tidak boleh melanggar hak undang-undang mana-mana pihak ketiga, dan tidak boleh menimbulkan tindakan undang-undang sama ada terhadap anda atau kami atau pihak ketiga (dalam setiap kes di bawah mana-mana undang-undang yang berkenaan).

Anda tidak boleh menyerahkan sebarang kandungan pengguna ke web yang pernah atau pernah menjadi subjek sebarang prosiding undang-undang yang terancam atau sebenar atau aduan lain yang serupa.

Kami berhak untuk mengedit atau mengalih keluar apa-apa bahan yang diserahkan ke web kami, atau disimpan pada pelayan kami, atau dihoskan atau diterbitkan di web kami.

Walau apa pun hak kami di bawah syarat penggunaan ini berhubung dengan kandungan pengguna, kami tidak berjanji untuk memantau penyerahan kandungan tersebut kepada, atau penerbitan kandungan tersebut di, web kami.

Waranti Terhad

Kami tidak menjamin kesempurnaan atau ketepatan maklumat yang diterbitkan di laman web ini; kami juga tidak komited untuk memastikan web kekal tersedia atau bahan di web sentiasa dikemas kini.

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kami mengecualikan semua representasi, waranti dan syarat yang berkaitan dengan laman web ini dan penggunaan laman web ini (termasuk, tanpa had, sebarang waranti yang tersirat oleh undang-undang kualiti yang memuaskan, kesesuaian untuk tujuan dan/atau penggunaan penjagaan dan kemahiran yang munasabah).

Had Liabiliti

Tiada apa-apa dalam syarat penggunaan ini (atau di tempat lain di laman web kami) akan mengecualikan atau mengehadkan liabiliti kami untuk penipuan, untuk kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian kami, atau untuk sebarang liabiliti lain yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah undang-undang yang terpakai.

Tertakluk kepada ini, liabiliti kami kepada anda berhubung dengan penggunaan laman web kami atau di bawah atau berkaitan dengan terma penggunaan ini, sama ada dalam kontrak, tort (termasuk kecuaian) atau sebaliknya, akan dihadkan seperti berikut:

    1. setakat web dan maklumat serta perkhidmatan di web disediakan secara percuma, kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan atau kerosakan dalam apa jua bentuk;
    2. kami tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kerugian atau kerosakan yang berbangkit, tidak langsung atau khas;
    3. kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan keuntungan, pendapatan, hasil, simpanan yang dijangkakan, kontrak, perniagaan, muhibah, reputasi, data atau maklumat;
    4. kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada sebarang peristiwa atau peristiwa di luar kawalan munasabah kami;

Tanggung rugi

Anda dengan ini menanggung rugi kami dan berjanji untuk memastikan kami menanggung rugi terhadap sebarang kerugian, kerosakan, kos, liabiliti dan perbelanjaan (termasuk tanpa had perbelanjaan undang-undang dan sebarang jumlah yang kami bayar kepada pihak ketiga dalam menyelesaikan tuntutan atau pertikaian atas nasihat undang-undang kami. penasihat) yang ditanggung atau dialami oleh kami yang timbul daripada sebarang pelanggaran oleh anda terhadap mana-mana peruntukan syarat penggunaan ini.

Pelanggaran Syarat Penggunaan Ini

Tanpa menjejaskan hak kami yang lain di bawah syarat penggunaan ini, jika anda melanggar syarat penggunaan ini dalam apa cara sekalipun, kami mungkin mengambil tindakan yang kami anggap sesuai untuk menangani pelanggaran tersebut, termasuk menggantung akses anda ke  web, melarang anda daripada mengakses laman web, menyekat komputer menggunakan alamat IP anda daripada mengakses  web, menghubungi pembekal perkhidmatan internet anda untuk meminta mereka menyekat akses anda ke  web dan/atau membawa prosiding mahkamah terhadap anda.

Penamatan

Anda bersetuju bahawa Ventura Trans & Perkhidmatan, mengikut budi bicara mutlaknya, boleh menamatkan atau menggantung penggunaan Anda ke atas web, Ventura Trans & Sistem Perkhidmatan, Maklumat, Perkhidmatan dan Kandungan pada bila-bila masa dan untuk apa-apa atau tanpa sebab mengikut budi bicara mutlaknya, walaupun akses dan penggunaan terus dibenarkan kepada orang lain. Selepas penggantungan atau penamatan sedemikian, anda mesti serta-merta (a) menghentikan penggunaan laman web anda, dan (b) memusnahkan mana-mana salinan yang mungkin anda buat bagi mana-mana bahagian Kandungan. Mengakses web, Ventura Trans & Sistem Perkhidmatan, Maklumat atau Perkhidmatan selepas penamatan, penggantungan atau pemberhentian itu hendaklah merupakan satu tindakan menceroboh. Tambahan pula, anda bersetuju bahawa Ventura Trans & Perkhidmatan tidak akan bertanggungjawab kepada anda atau kepada mana-mana pihak ketiga untuk sebarang penamatan atau penggantungan akses anda ke web, Ventura Trans & Sistem Perkhidmatan, Maklumat dan/atau Perkhidmatan.

Variasi

Kami mungkin menyemak semula syarat penggunaan ini dari semasa ke semasa. Syarat penggunaan yang disemak akan digunakan untuk penggunaan laman web kami dari tarikh penerbitan syarat penggunaan yang disemak di laman web kami. Sila semak halaman ini dengan kerap untuk memastikan anda biasa dengan versi semasa.

Tugasan

Kami mungkin memindahkan, subkontrak atau sebaliknya berurusan dengan hak dan/atau kewajipan kami di bawah syarat penggunaan ini tanpa memberitahu anda atau mendapatkan persetujuan anda.

Anda tidak boleh memindahkan, sub-kontrak atau sebaliknya berurusan dengan hak dan/atau kewajipan anda di bawah syarat penggunaan ini.

Kebolehpisahan

Jika peruntukan syarat penggunaan ini ditentukan oleh mana-mana mahkamah atau pihak berkuasa berwibawa lain sebagai menyalahi undang-undang dan/atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain akan terus berkuat kuasa. Jika mana-mana peruntukan yang menyalahi undang-undang dan/atau tidak boleh dikuatkuasakan adalah sah atau boleh dikuatkuasakan jika sebahagian daripadanya dipadamkan, bahagian itu akan dianggap telah dipadamkan, dan peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa.

Keseluruhan Perjanjian

Syarat Penggunaan ini membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Ventura Trans & Perkhidmatan berhubung dengan penggunaan laman web kami oleh anda, dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya berkenaan dengan penggunaan laman web ini oleh anda.
Undang-undang dan Bidang Kuasa

Terma penggunaan ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia, dan sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan ini akan tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia.

Kadar dan Panduan Perkhidmatan dan Tarif

Ventura Trans & Kadar Perkhidmatan dan Panduan Perkhidmatan yang terpakai kepada anda yang diperoleh melalui laman web ini adalah terpakai dan dianggap betul dan dikemas kini untuk transaksi tersebut melainkan dinyatakan sebaliknya.

Butiran Kami

Nama penuh syarikat kami ialah Ventura Trans & Services (M) Sdn. Bhd.
Kami adalah syarikat yang berdaftar di Malaysia.
Alamat perniagaan kami ialah Lot 2.04, tingkat 2nd, Pusat Perniagaan Westports, Pelabuhan Klang, 42920 Pulau Indah, Selangor.

Dasar Pembayaran Balik
  1. Kelayakan Pembayaran Balik

Kami berusaha untuk memberikan perkhidmatan yang berkualiti kepada pelanggan kami. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, pelanggan mungkin layak untuk mendapatkan pembayaran balik. Permohonan pembayaran balik perkhidmatan akan dikendalikan berdasarkan syarat-syarat berikut:

      • Permohonan Pembayaran Balik: Pelanggan perlu mengemukakan permohonan pembayaran balik secara bertulis, menjelaskan alasan yang munasabah mengapa pelanggan memohon pembayaran balik perkhidmatan kami.
      • Penilaian Kelayakan: Kami akan menilai permohonan anda dan mempertimbangkan faktor-faktor seperti kualiti perkhidmatan, kesesuaian, dan kepuasan pelanggan dalam membuat keputusan mengenai pembayaran balik.
      • Had Masa Permohonan: Permohonan pembayaran balik perkhidmatan perlu dikemukakan dalam tempoh 3 hari selepas tarikh penyampaian perkhidmatan.
  1. Proses Pembayaran Balik

Setelah permohonan pembayaran balik perkhidmatan pelanggan diluluskan, proses pembayaran balik akan dijalankan mengikut langkah-langkah berikut:

      • Pengesahan Maklumat: Kami akan memeriksa maklumat pelanggan dan menghubungi pelanggan untuk meminta butiran akaun bank atau kaedah pembayaran lain yang diperlukan untuk melaksanakan pembayaran balik.
      • Proses Pembayaran: Kami akan memproses pembayaran balik tersebut dalam masa 7 hari dari tarikh pengesahan maklumat yang diperlukan. Pembayaran balik akan dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sama yang anda gunakan untuk membayar perkhidmatan asal, kecuali dinyatakan sebaliknya.
  1. Pengecualian Pembayaran Balik

Terdapat situasi tertentu di mana permohonan pembayaran balik perkhidmatan mungkin tidak diluluskan, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

a) Perkhidmatan yang telah selesai sepenuhnya dan dipenuhi mengikut spesifikasi yang disepakati.

b) Perkhidmatan yang diberikan mengikut kehendak atau permintaan khas pelanggan yang tidak boleh dikembalikan atau dijual semula.

c) Perkhidmatan yang tidak dapat dibatalkan atau dipindahmilikkan.

  1. Perubahan kepada Dasar Pembayaran Balik

Kami berhak mengubah atau mengemaskini dasar pembayaran balik perkhidmatan kami dari semasa ke semasa. Setiap perubahan akan diberitahu kepada anda melalui laman web kami atau melalui e-mel yang diberikan semasa pembelian perkhidmatan.

Penafian E-mel Ventura

Mesej ini mengandungi maklumat sulit dan hanya bertujuan untuk kegunaan biasa oleh orang yang dialamatkan. Ia juga mungkin mendapat keistimewaan atau sebaliknya dilindungi oleh imuniti produk kerja atau peraturan undang-undang lain. Tiada orang lain boleh membaca, mencetak, menyimpan, menyalin, memajukan, atau bertindak bergantung padanya atau lampirannya. Jika anda bukan penerima yang dimaksudkan, sila maklumkan pengirim dengan segera melalui e-mel dan padamkan e-mel ini daripada sistem anda.

Sila ambil perhatian bahawa sebarang pandangan atau pendapat yang dikemukakan dalam e-mel ini adalah pandangan pengarang semata-mata dan tidak semestinya mewakili Kumpulan Ventura. Tiada pekerja Kumpulan Ventura diberi kuasa untuk membuat sebarang perjanjian yang mengikat secara sah bagi pihak Kumpulan Ventura dengan mana-mana pihak melalui e-mel tanpa pengesahan bertulis daripada pegawai yang diberi kuasa Kumpulan Ventura.

Penghantaran e-mel tidak boleh dijamin selamat atau bebas ralat, kerana maklumat boleh dipintas, rosak, hilang, musnah, tiba lewat atau tidak lengkap, atau mengandungi virus. Penerima harus menyemak e-mel ini dan sebarang lampiran untuk mengetahui kehadiran virus. Oleh itu, pengirim tidak menerima liabiliti untuk sebarang kesilapan atau ketinggalan dalam kandungan mesej ini yang timbul akibat penghantaran e-mel.




Perlukan maklumat lanjut mengenai harga penghantaran?

KLIK SINI UNTUK HARGA SERVIS!!



Ikuti media sosial kami


Ibu Pejabat (HQ)

Ventura Trans & Services (M) Sdn. Bhd
(1353137-M)
No. 4230-AA, Persiaran Raja Muda Musa,
Kampung Raja Uda,
42000, Klang, Selangor